نموذج العمل

تعمل نوفيـري (NOVIRI) وفق نموذج البيع المباشر للمستهلك (DTC). يتم إعداد الطلبات وشحنها مباشرة من مراكز التنفيذ الدولية التي يديرها شركاؤنا وموردونا العالميون، مما يضمن الوصول إلى أحدث الابتكارات بجودة عالية وأسعار تنافسية.

وقت معالجة الطلب

تستغرق عملية التحقق من الطلب ومراقبة الجودة والتحضير للشحن عادة من يومين إلى 4 أيام عمل.

وقت الشحن المقدر حسب الوجهة

دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، الكويت، قطر، البحرين، عُمان): 7 إلى 12 يوم عمل.

الدول العربية الأخرى: 10 إلى 15 يوم عمل.

أوروبا (المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، وغيرها): 7 إلى 14 يوم عمل.

آسيا وبقية دول العالم: 10 إلى 20 يوم عمل.

قد تختلف أوقات التسليم بسبب إجراءات التخليص الجمركي أو الظروف اللوجستية الخارجة عن سيطرتنا.

تتبع الشحنة

بمجرد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم تتبع مباشر تلقائيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للعميل. نستخدم أنظمة تتبع متقدمة تتيح للعملاء مراقبة شحنتهم حتى وصولها إلى باب منزلهم.

الرسوم الجمركية والضرائب

تخضع الشحنات الدولية للوائح الاستيراد والسياسات الجمركية للبلد الوجهة. أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم محلية تفرضها السلطات هي مسؤولية العميل (المستلم النهائي) وحده.

لمزيد من الاستفسارات:

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على:

العنوان: F10، 28 شارع الفيد، المنتزه، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة

أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة.

البريد الإلكتروني: info@novirishop.com

الهاتف: +971501234038

ساعات العمل: السبت - الأحد (9:30 صباحًا - 10:30 مساءً)