📦 معالجة الطلب
• وقت المعالجة: 2-5 أيام عمل
• الشحن من: مراكز تلبية الطلبات الدولية

🚚 أوقات التسليم
• دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات العربية المتحدة): 7-12 يوم عمل
• الولايات المتحدة: 7-14 يوم عمل
• آسيا وبقية العالم: 10-20 يوم عمل

📍 التتبع
ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

💰 الرسوم الجمركية
قد تخضع الشحنات الدولية لرسوم وضرائب الاستيراد، وهي مسؤولية العميل.

عرض سياسة الشحن الكاملة ←

↩️ فترة الإرجاع
لديك 14 يومًا من تاريخ التسليم لطلب الإرجاع.

✅ شروط الإرجاع
• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية
• يجب أن تكون جميع الملصقات والملحقات موجودة
• إثبات الشراء مطلوب

💵 عملية استرداد الأموال
• يتم استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية
• وقت المعالجة: 7-14 يوم عمل بعد الفحص
• شحن الإرجاع: يدفعها العميل (مجاني للعناصر المعيبة)

📧 كيفية الإرجاع
راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@novirishop.com مع رقم طلبك.

[عرض سياسة الإرجاع الكاملة]